返品・交換ポリシー
商品の返品・交換をご希望の場合は、商品受領日から7日以内にカスタマーサポートへご連絡いただき、出荷明細および未開封・未使用の商品の写真をご提出ください。
返品申請は、完全に未使用の状態でのみ受け付けます。申請後は外装を破損しないよう保管し、カスタマーサポートの案内に従って返送してください。
商品に関するご不明点は「台湾防災バッグ」カスタマーセンターまでご連絡ください。確認後、交換または返金の対応をいたします。返品送料は当店が負担いたします。ただし、申請翌日から起算して7日以内にご連絡が取れない場合や商品が返送されない場合は、返品・交換申請は自動的にキャンセルとなり、再申請はできません。付属品の欠落や商品を分解された場合、破損・欠品がある場合は、権益に影響する可能性がありますのでご注意ください。
以下の場合は返品をお受けできません：
商品が開封・使用され、再販できない状態となった場合
商品に不可抗力によらない損傷や滅失、性質の変更が生じた場合
この場合、当社は商品を原状回復するための費用を請求することがあります。
ご注意
商品に初期不良がある場合は新品交換、または同等価格の商品への交換（差額精算）を承ります。
電子発票または出荷明細に記載されたバーコードは、商品本体のバーコードと一致している必要があります。
購入時に付属したノベルティや割引クーポン等がある場合、返品時には必ずすべて同梱してください。
請求書に統一番号が記載されている場合、期をまたいでの返品・交換は「折讓処理」が必要です。